Gizlilik Politikası

Kısaca

• Siz izin vermedikçe tarayıcınıza hiçbir çerez yazılmaz ve hiçbir dış sunucuya istek gitmez.
• Adınız, telefonunuz, e-postanız gibi bilgileri yalnızca bir formu doldurduğunuzda ya da bize doğrudan yazdığınızda alırız.
• Verilerinizi satmıyor, kiralamıyor, pazarlama listelerine eklemiyoruz.
• Sitede bülten, harita veya sosyal medya bileşeni yok. Reklam ölçümü yalnızca siz ayrıca izin verirseniz çalışır ve size kişiselleştirilmiş reklam göstermek için kullanılmaz.
• Verilerinizle ilgili her talebinizi en geç otuz gün içinde sonuçlandırıyoruz.

Bu politika neyi kapsıyor?

Bu sayfa, ecegunesagency.com.tr sitesini ziyaret ettiğinizde ve sitedeki formları kullandığınızda neler olduğunu anlatır. Site Ece Güneş Agency’ye aittir (Bursa, Türkiye); veri sorumlusunun kimliği KVKK Aydınlatma Metni’nde yazar. Bize info@ecegunesagency.com.tr adresinden veya 0532 600 13 13 numarasından ulaşabilirsiniz.

Kişisel verilerinizi hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni’nde; çerezleri ve tarayıcı depolamasını Çerez Politikası’nda ayrıntılı olarak bulabilirsiniz.

Sitede hangi bilgiler toplanıyor?

Formlar

Sitemizdeki iletişim formlarından birini doldurduğunuzda ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, marka veya firma adı, sizinle nasıl görüşmemizi istediğiniz, ilgilendiğiniz hizmet ve paket ile mesajınızda paylaştığınız bilgileri alıyoruz. Bu verileri yalnızca siz gönüllü olarak ilettiğinizde topluyoruz; formda zorunlu olmayan alanları boş bırakabilirsiniz.

Formla birlikte, formu hangi sayfada doldurduğunuz ve siteye hangi sayfadan geçtiğiniz de talebinize eklenir (örneğin bir blog yazısı, bir arama motoru ya da Instagram). Bu bilgiyi yalnızca talebinizin nereden geldiğini anlamak için, talebinizle birlikte saklıyoruz.

Formlarımızda sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel veri istemiyoruz; lütfen mesajınızda da paylaşmayın.

Sunucu ve güvenlik kayıtları

Barındırma sağlayıcımız, güvenlik ve arıza tespiti amacıyla sunucu kayıtları tutar; bu kayıtlar IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi içerebilir. Siteyi kötüye kullanıma karşı korumak için gereken güvenlik kayıtlarını da yalnızca bu amaçla ve kısa süreyle tutarız.

Ziyaret istatistiği ve reklam ölçümü

Siteyi ilk açtığınızda alt kısımda bir bant çıkıyor ve iki ayrı izin soruyoruz. İkisi de kapalı başlar:

• Analiz. İzin verirseniz Google Analytics ile hangi sayfaların okunduğunu sayıyoruz.
• Reklam ölçümü. İzin verirseniz, Google’da verdiğimiz bir reklama tıklayıp siteye gelen birinin sonunda bize yazıp yazmadığını Google Ads ile sayıyoruz. Bunun için reklam adresindeki tıklama numarasını tarayıcınızda saklıyoruz. Yalnızca bunu ölçüyoruz; size kişiselleştirilmiş reklam göstermek ya da sizi bir reklam listesine eklemek için kullanmıyoruz.

Bantta “Reddet” derseniz ya da hiç dokunmadan gezmeye devam ederseniz hiçbir şey yüklenmez. Etiketleri siteye tek tek gömmüyoruz; izin verdiğinizde Google Etiket Yöneticisi yükleniyor ve yalnızca izin verdiğiniz ölçüm çalışıyor. Hangi çerezin yazıldığı, ne kadar kaldığı ve bu iki aracı nasıl kısıtladığımız Çerez Politikası’nda tek tek yazıyor.

Çerez tercihinizi değiştirin

Sizin başlattığınız dış bağlantılar

Yazı tipleri, görseller ve betikler kendi sunucumuzdan geliyor. Bir dış hizmete ancak siz bir eylem başlattığınızda bağlanılır:

• Video oynatmak. Çalışma sayfalarındaki videolar YouTube’da duruyor. Oynat düğmesine basana kadar YouTube’a hiçbir istek gitmez; bastığınızda video YouTube’un gelişmiş gizlilik modundaki oynatıcısından (youtube-nocookie.com) yüklenir ve bu noktadan sonra Google’ın kendi gizlilik kuralları geçerli olur.
• WhatsApp’tan yazmak. WhatsApp düğmesine bastığınızda WhatsApp’a yönlendirilirsiniz; oradaki yazışma WhatsApp’ın (Meta) kurallarına tabidir.
• Sosyal medya hesaplarımız. Altbilgideki Instagram, LinkedIn, Facebook ve YouTube bağlantıları sizi o platformlara götürür; oradaki işlemler ilgili platformun kurallarına tabidir.

Verileriniz nerede tutuluyor, kim erişiyor?

Formu gönderdiğinizde iletiniz iki yerde birden tutulur: bize e-posta olarak ulaşır ve sitenin kendi veritabanında bir kayıt olarak saklanır. E-posta bildirimleri yalnızca Google Workspace üzerinde çalışan kurumsal e-posta adresimize iletilir. Veritabanındaki kayda yalnızca yetkilendirilmiş yönetici hesabı erişebilir.

Veri güvenliği

Kişisel verilerinize yetkisiz erişimi, kaybolmayı ve hukuka aykırı işlenmeyi önlemek için teknik ve idari tedbirler alıyoruz:

• Site baştan sona şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yayın yapar.
• Verilere yalnızca yetkili kişiler erişir; yönetim erişimi güçlü kimlik doğrulamasıyla korunur.
• Yazılımlar güncel tutulur ve yetkisiz erişim denemelerine karşı önlem alınır.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz?

Form aracılığıyla ilettiğiniz verileri, aramızda bir hizmet ilişkisi kurulmazsa talebinizin bize ulaştığı tarihten itibaren en fazla iki yıl saklarız. Hizmet ilişkisi kurulursa veriler, ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre dolduğunda veriler silinir. Diğer süreler aydınlatma metninde yazıyor.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme gibi haklarınız var. Haklarınızın tam listesini aydınlatma metninde, başvurunun nasıl yapılacağını KVKK Başvuru Formu sayfasında bulabilirsiniz. Kısa bir soru için info@ecegunesagency.com.tr adresine yazmanız da yeterli.

Bu politikada yapılan değişiklikler

Sitede kullandığımız araçlar değiştiğinde bu metni aynı gün güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başında son güncelleme tarihi yazar.